Coop Sverige tog beslut om att ytterligare effektivisera verksamheten. Siktet var att 2005 ska kostnaderna för verksamheten ovanför butik och terminal ha minskat med i storleksordningen 500 miljoner kronor.
Besparingarna skulle ske bland annat genom den ökade samordningen i Coop Norden, en effektivare serviceorganisation i Sverige, lägre kostnader genom flytt från Slussen i Stockholm till Solna och effektivare marknadsföring. Den nya serviceorganisationen innebar övertalighet på cirka 350 tjänster av cirka 800.