Självbetjäningskassa i butik

Coop Forum i Jönköping blev först med självbetjäningskassa i butik. Det innebar att kunden själv kunde hantera hela betalningsmomentet. Med hjälp av kredit/betalkort och en PIN kod kan medlemmar som handlar med ShopExpress själva avsluta sitt köp. När det gällde betalningsmomentet har självbetjäningskassan en bildskärm som lotsar kunden genom köpet. Avslutningsvis öppnas grinden vid kassan automatiskt och kunden tar sitt kvitto och går.