Coop har omkring 110 000 följare på Facebook, och många av dem är intresserade av hållbarhetsrelaterade frågor såsom
ekologisk mat och djuromsorg. Det gör Facebook till ett viktigt diskussionsforum i dessa frågor. Mediet används också för kampanjer
och i utbildningssyfte. Exempelvis hade Coop en fiskskola i samband med Naturskyddsföreningens miljövänliga vecka. Syftet var att lära
konsumenterna om vilken fisk de ska köpa för att göra ett mer miljöriktigt val.